本网讯:重庆火车站今天中午发布消息称,受中东部地区雨雪天气影响,2月5日重庆火车站停运列车58趟,涉及北京、天津、汉口、郑州、西安等方向。
重庆火车站介绍,车站通过站内显示屏及时公布列车运行情况,加开退票、改签窗口35个,加大广播提示频次,在售票厅、服务台、站台等重点岗位增派人员,做好服务引导、宣传解释和安全防护工作,保障旅客出行。
重庆火车站表示,虽因列车停运造成退票的旅客激增,但车站方面组织措施及时、到位,候车室秩序良好,旅客情绪平稳。(刘真珍 刘广滨)