本网重庆讯（刘广滨 张明刚）1月27日，重庆火车站称，2021年春运自
重庆火车站表示，2021年是中国共产党成立100周年、全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年、“十四五”规划开局之年，圆满完成铁路春运任务意义重大。
客流特点
今年春运，车站客流将呈现“节前相对平缓，节后相对集中”的态势。直通客流受疫情影响，不确定因素增加，预计较2019年将有较大幅度下滑；管内仍以成渝、渝贵、渝万三条客专为中心，大量开行动车，客流仍会保持一定增幅，尤其是春节放假前将形成中短途动车客流高峰。
客流预测
根据目前疫情反弹情况，预计春运客流仍会受一定程度影响，客发量预计恢复至2019年春运的71.4%左右。2021年春运40天，全站预计发送旅客520万人（日均13万人），较2019年同比减少208万人，降幅28.6%。其中直通发送160万人，管内发送360万人；节前预计发送200万人，节后预计发送320万人。预计客流集中时间自节后正月初三（2月14日）起持续到3月上旬，节前高峰日为2月8日（腊月二十七），发送旅客21万人；节后高峰日为2月20日（正月初七）左右，发送旅客22万人。
运能安排
1.图定客车
全站开行图定列车260.5对，同比2020年增加11对；其中直通客车145.5对、同比减少1对，管内客车115对、同比增加12对。其中重庆西站开行112对，同比增加6.5对；重庆北站开行139对，同比增加2对；重庆站开行8对，同比增加1对；沙坪坝站开行18对，同比增加5对。
2.临客安排
直通临客：节前铺画运行线56对、同比2020年增加18对（主要增加在北京、华东方向），节后铺画运行线52对、同比增加16对（主要增加在北京、华东方向）。
管内临客：节前开行11对、同比2020年增加7.5对，节后开行12.5对、同比增加7.5对。
临客合计。节前开行67对、同比2020年增加25.5对。节后开行64.5对、同比增加23.5对。
3.全站合计
节前：全站开行列车327.5对、同比2020年增加37.5对，其中直通客车201.5对、同比增加18对，管内客车126对，同比增加19.5对。重庆西站开行147对，同比增加22.5对；重庆北站开行158对，同比增加12.5对；重庆站开行21对，同比增加1对；沙坪坝站开行18对，同比增加5对。
节后：全站开行列车325对，同比2020年增加34.5对，其中直通客车197.5对、同比增加15对，管内客车127.5对，同比增加19.5对。重庆西站开行148对，同比增加23.5对；重庆北站开行157对，同比减少9.5对；重庆站开行18.5对，同比持平；沙坪坝站开行18对，同比增加5对。
主要措施
1.售票能力：全站共设置售票窗口339个。其中重庆站固定窗口7个，自动售取票机14台，共计窗口21个；重庆北站固定窗口37个，自动售取票机86台，共计窗口123个；重庆西站固定窗口45个，自动售取票机83台，共计窗口128个；沙坪坝站固定窗口3个，自动售取票机19台，共计窗口22个；代售窗口45个(含站外自动售票机3台)。
2.验证能力：全站配置助核验闸机120台，常态开设人工验证口17个，合计开设验证通道137个。
3.安检能力：全站配置客运安检仪66台。常态开设安检通道25个，节前增开安检通道7个，节后增开安检通道15个；节前合计开设安检通道32个，节后合计开设安检通道40个。
4.服务举措：一是完善重点服务。二是加强乘降组织。三是提供便捷的旅客购票服务。四是保证重点群体购票。五是深度运用成渝高铁提质效能。六是加强地方交通接驳。
同时，对旅客到达高峰和大面积晚点等情况进行预警，每小时到达人数超过3000人或列车晚点至0点以后到达时，车间向管委会或综管局预警，协调公交、出租增加运力做好交通接续，有序疏散旅客。
