本报讯 （成都日报锦观新闻记者 白洋） “外卖小哥每天奔波在城市的大街小巷，经常面临进门难、充电难等问题。”成都首批特邀建议人、四川省最美快递员唐建表示，随着成都推出“暖新汇”，不少外卖小哥向他反映：“现在门好进了，工作效率也更高了。”

这是7月30日成都市社会工作智慧应用场景分享交流会上发生的一幕。唐建提及的“暖新汇”，是成都在全国范围内率先打造的新就业群体智慧服务集成平台。

资料显示，随着外卖市场、即时零售市场快速增长，我国外卖骑手数量已经超过1000万。在成都，每天奔波在城市的外卖小哥也超过10万人。

“更好服务包括外卖小哥在内的新就业群体，不仅能提高他们的工作效率，增强他们的幸福感，也有利于整合、凝聚他们的力量，推动城市高质量发展。”成都社会工作部工作人员介绍，“暖新汇”新就业群体服务平台由此应运而生。

据悉，回应成都新就业群体的诉求和建议，成都统筹全市党群服务阵地和社区公共服务空间，上线426个暖新驿站“暖新地图”；建设“暖新学院”，为新就业群体提供学历提升、职业发展、能力拓展等职业成长服务。同时，针对外卖小哥“休息难”“喝水难”等具体诉求，成都推出“暖新送”导识、“暖新歇”指引、“暖新帮”清单，推行“暖新码”，通过实名及外卖平台身份核验，实现网约配送员、快递员扫码畅行……

“一项项功能和服务，都是我们‘暖新汇’平台的组成部分。”天府市民云工作人员郭霏说，截至目前，“暖新汇”平台累计服务新就业群体70余万人次，满意度达到95%以上。