第1眼TV-华龙网讯（通讯员 周颖 朱江）“感谢你们的调解，不但帮我争取到赔偿，还要回了工资，要不然我真不知道该怎么办。”提起自己的劳务纠纷，长寿区的退休再就业人员张某感激地说。近日，长寿区司法局凤城司法所成功调解一起因劳务受伤引发的赔偿纠纷，帮助张某顺利获得赔偿金及被拖欠工资共计一万余元，有效维护了劳动者合法权益。

“银发”就业突遇意外

张某在办理退休手续后，应聘至某卖场商家从事家电销售工作。2025年5月，张某在工作期间不慎摔倒，导致右足骨折。伤愈返岗后，商家不仅未给予合理赔偿，反而于同年11月提出离职要求。双方就受伤赔偿及离职补偿问题多次协商未果，张某无奈之下，向所在辖区凤城司法所寻求帮助。

厘清关系明确路径

受理案件后，司法所工作人员认真倾听张某诉求，详细梳理事件经过，一边安抚张某焦急的情绪，一边耐心讲解有关政策法律。因张某已办理退休手续并领取养老金，其与用人单位的关系通常被视为劳务合同关系。工作人员重点向其解释了劳动关系与劳务关系的本质区别，以及工伤赔偿与提供劳务者受害责任赔偿在法律适用上的不同，帮助张某客观认识自身权利义务，并逐项梳理可主张的赔偿项目，为后续纠纷处置化解打下法律基础。

主动沟通终达合意

在明确法律关系的基础上，司法所工作人员主动联系涉事商家，从事实、法律及诉讼成本等角度，客观分析调解与诉讼的利弊，引导其理性面对责任。经过多次释法明理，商家与张某最终同意接受调解。在调解过程中，凤城街道人民调解委员会从促成和解出发，详细阐明利弊，积极引导双方正面沟通，力促依法合规解决纠纷。最终双方本着互谅互让的原则，达成一致意见：商家一次性支付张某赔偿金7700元，并补足拖欠工资3000余元。协议已履行完毕，张某及家人对调解结果表示满意，也对司法所工作人员的努力表示感谢，实现了案结事了人和的良好效果。

下一步工作中，凤城街道司法所将继续坚持“预防为主、调解优先”的工作原则，积极发挥人民调解在基层社会治理中的基础性作用，尤其是在热点、难点矛盾纠纷化解中，为群众提供更加便捷、高效、专业、温情的调解服务，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。