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从人民群众关心的事情做起
2017-11-17 13:20:28    作者:王建宏 额丽其格      来源:光明网     

  党的十九大报告指出,要坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起。

  宁夏公安厅党委于2016年下半年分批推出了30项服务民生措施和30项服务发展措施(以下简称“两个30项措施”)。“两个30项措施”实施一年多以来,把群众满意不满意、认可不认可作为第一标准,自觉履责,主动担当,全力推动“两个30项措施”及时转化为实实在在工作成果,持续释放服务企业群众的活力和创造力。

  创新求实,高起点提升服务

  “两个30项措施”的出发点是改进服务、根本点是便民利企、着力点是创新求实,宁夏公安厅对行政审批事项进行精简、归并和清理,并借助“互联网+”思维方式拉升宁夏公安各级机关服务品质,树立宁夏公安新形象。

  宁夏公安厅以“互联网+”思维改进“一站式”服务流程,聚焦“数据多跑腿、群众少走路”的目标,网上可办结的业务取消人工传递程序,实施“一个平台对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”。“两个30项措施”实施以来宁夏公安厅向社会公布权力清单、责任清单84项,全部进驻宁夏政务服务中心,目前,累计公开行政裁决文书117931件,网上办理行政审批、服务事项9245件,实现了审批事项和审批时限两个50%的压缩目标,群众满意率达100%。

  在车驾管业务方面,“互联网+交管服务”平台融合驾考预约、办牌办证、违法处理、信息查询等10大类131项服务。今年,通过互联网累计办理考试预约116.53万笔、提交身体条件证明34.6万笔、选取机动车号牌15488笔、核发临时号牌2240笔、补换领牌证1556笔。

  在身份证申办方面,去年以来,宁夏累计受理异地办理身份证29.97万人次,为预约群众上门办理入户手续2562人次,为群众提供身份照“满意拍”55万人次。

  在消防行政审批方面,从消防设计审验时限、装修材料耐火性能检验、消防产品现场监督抽查等环节,取消行政审批前置条件8项。消防总队在行政审批中为建设单位提供技术服务1700余次,解决实际问题784处,节省整改资金近3000余万元,大幅减轻了企业负担。宁夏建设工程消防设计审核1693项、消防验收1309项、公众聚集投入使用营业前消防安全检查2049项、建设工程消防备案1525项,全部在网上受理、网上审批、网上公布,办结率和公开率均达到100%。

  在出入境管理方面,通过推广智能化办事大厅建设,配备自助发证机、自助拍照机、自助再签受理及等智能化受理终端,基本实现了网上“一次性”预约、网下“一站式”受理,全程“一条龙”审批,确保群众在规定取证时间即来即取,无需多跑路、排长队。同时简化申办手续、压缩办证时限、开通绿色通道、推行预约服务,国内企业客商因洽谈、签约、采购、设备维修等事由紧急出境即受理即审批,卡式港澳台再次签注由过去的3天实现“立等可取”。

  立足主业,高标准优化环境

  宁夏公安各级部门以“迎接十九大、忠诚保平安”为主题主线,以“五个严防”和“三个不发生”为目标,以“六大战役”和“十大行动”为抓手,积极探索具有“时代特征、宁夏特点、公安特色”的公安事业发展之路,为建设经济繁荣、民族团结、环境优美、人民富裕的“美丽宁夏”保驾护航。在确立维护稳定、打击犯罪、社会治理、执法服务、队伍管理5个方面9项重点工作,力推宁夏公安工作全面转型升级。

  禁毒工作示范引领。在社区戒毒康复、吸毒人员管理、毒品预防教育等单项工作领跑全国,步入常态化治理、正规化管理轨道,趟出了地区性长效治理毒品问题的新路子,创出了推广全国的禁毒工作“宁夏经验”。

  大案攻坚持续发力。全面推进区市县三级合成作战中心建设,持续推动打击犯罪由单打独斗向合力攻坚转变,全面构建多个警种部门纵横联动、同步上案的合成作战格局。今年以来,全区刑事案件发案数、侵财类案件发案数、“八类主要”刑事案件发案数、命案发案数、电信网络诈骗案件发案数同比分别下降15.9%、16.4%、16.4%、14.5%、33.3%。抓获犯罪嫌疑人数同比上升5.7%,命案破案率持续保持100%,连续侦破命案积案12起,抓获命案逃犯25人,“八类主要”刑事案件破案率持续上升,全区治安形势持续向好。

  重拳出击经济犯罪。针对近年来涉众型经济犯罪集中爆发、持续高发的严峻态势,建立防范打击涉众型经济犯罪协作机制,去年以来先后破获涉众型经济犯罪237起,抓获犯罪嫌疑人312人,挽回经济损失2.51亿元,劝返、缉捕国外逃犯7名,成功办结一批央批、部批、部督大案要案,破获了一批涉及大部分省区、涉案人员过万、涉案金额过亿的特大网络传销案,为国家和群众挽回了经济损失。针对“两抢一盗”等事关人民群众切实利益的“民生小案”,合力攻坚、重拳打击、持续用力,传统“盗抢骗”百名民警破案数、犯罪嫌疑人抓获数分列全国第2位、第6位,有效回应了群众呼声和期待。

  反电信网络诈骗行动全面启动。7×24小时快速接警、快速处置、快速止付效果凸显,今年以来,宁夏快速止付涉案账户1156个,涉案金额186.7万元,冻结账户2975个,涉及资金1976.8万元,破获电信网络诈骗案件793起,抓获电信网络诈骗犯罪嫌疑人301名,分别同比上升60%、189%,有力保障了人民群众的切身利益。

  警力前置延伸服务全面推进。紧盯宁夏12家上市公司、64家新三板挂牌公司和22家宁夏一级国有企业,推动各地建立企业包片清单、走访联系机制,指导企业提升经营风险预警预测预防能力。紧盯宁夏352家重点企业、电商和1300余家网站建设使用单位,开展实时监测和跟进服务,整改13000余个安全风险隐患,拦截50余万次网络攻击,营造安全的网络运行环境。紧盯全区重点旅游景区景点,建立景区警务工作站,健全巡逻防控机制,整合安保巡防力量,全力保障全域旅游发展。紧盯国家、自治区重点在建工程项目,建立警力派驻、服务前置和警企联防机制,确保重点工程安全顺利实施。中铁一局银西高铁项目部一位负责人表示,企业是警力前置的最大受益者,警务服务的辛苦指数换来了政府和企业“两张笑脸”,也换来了广大群众的幸福指数。

  目前,“两个30项措施”服务宁夏区域经济发展的成效已经初步显现,核心工作任务已经基本完成。宁夏公安厅将着力健全落实“两个30项措施”的长效机制,巩固成果,推出更多的便民利民的新举措,更好的服务人民群众和区域经济发展。(光明融媒记者王建宏 通讯员 额丽其格)

责任编辑:李斌