近日，中国邮政储蓄银行虚拟营业厅VR端在重庆分行成功落地，并在永川兴隆湖支行和黔江濯水支行率先向公众开放体验。这标志着邮储银行在探索元宇宙金融应用领域、打造沉浸式服务体验方面取得重要突破。

此次推出的虚拟营业厅VR端，依托邮储银行在人工智能（AI）、虚拟现实（VR）等领域的技术积累，由重庆分行发挥“渝”系列之“渝见未来”金融服务优势，基于总行虚拟营业厅系统打造。它不仅突破了传统物理网点的时空限制，更融合了浓郁的巴渝地域文化特色，为客户带来前所未有的“金融+科技+文化”沉浸之旅。上线首月，两家试点支行已吸引超过200名客户到店体验。

虚拟营业厅VR端的成功落地，为客户开辟了新奇、便捷、高效的金融服务新渠道。该行透露，下一步将持续深化虚拟营业厅应用，积极探索“虚拟会议室”“VR银行”等更多创新场景，充分发挥金融科技创新的力量，致力于让金融服务变得更智能、更温暖、更触手可及。

赵小玲